A Henkel Ibérica Portugal, Unipessoal Lda., doravante denominada Henkel, respeita a privacidade de todas as pessoas que visitam o site. Gostaríamos de informá-lo sobre os dados recolhidos pela Henkel e o modo como são utilizados. Também ficará a saber como pode exercer os seus direitos relativos aos dados recolhidos.
Qualquer alteração realizada na Declaração de Proteção de Dados será publicada nesta página. Assim, poderá informar-se em qualquer momento sobre os dados que recolhemos e como os utilizamos.
Esta Declaração de Proteção de Dados não é aplicável a sites acessíveis através de hiperligações ou sites da Henkel.
Nome da entidade responsável: Henkel Ibérica Portugal, Unipessal Lda.
Morada da entidade responsável: Rua D. Nuno Álvares Pereira, Nº 4 e 4A, 2695-167 Bobadela LRS, Portugal
A Henkel utiliza os dados pessoais essencialmente para disponibilizar este site aos utilizadores. Unicamente pode ocorrer outro tratamento posterior dos dados em caso de autorizações ou obrigações legais ou se o respetivo utilizador tiver conferido o respetivo consentimento à Henkel. A Henkel armazena e trata os dados especificamente com as seguintes finalidades:
Quando os utilizadores visitam o site, a Henkel compila e armazena automaticamente determinados dados. Estes compreendem: o endereço IP ou a identificação do dispositivo alojados no dispositivo terminal necessário para transmitir o conteúdo solicitado (por exemplo: conteúdo particular, textos, imagens e informação do produto, bem como ficheiros de dados disponibilizados para descargas, etc.), a atividade dos utilizadores no contexto do site, o dispositivo terminal correspondente, o navegador utilizado, bem como a data e a hora de utilização.
A Henkel armazena esta informação durante um máximo de sete dias com a finalidade de reconhecer e procurar uma utilização indevida.
A Henkel também utiliza esta informação para melhorar a apresentação, as características e as funcionalidades do serviço, bem como para tarefas gerais de administração.
Além disso, a Henkel elimina ou anonimiza os dados em utilização, incluindo os endereços IP, sem atrasos inapropriados quanto já não forem necessários para as finalidades mencionadas anteriormente.
O tratamento e a utilização dos dados baseiam-se nas disposições legais que justificam estas operações com base
(1) na necessidade do tratamento para disponibilizar o site; ou
(2) num interesse prioritário legítimo da Henkel em assegurar e ampliar a funcionalidade e o funcionamento sem erros do site e a respetiva adaptação às necessidades dos utilizadores.
a) Tabela de pedidos do cliente
É possível que tenha facultado os seus dados de contacto através do nosso formulário de contacto. Vamos utilizar os dados para responder ao seu pedido.
O tratamento e a utilização dos dados baseiam-se em disposições legais que justificam estas operações, com o fundamento na necessidade do tratamento para processar o seu pedido.
Se não tiver dado o seu consentimento para uma armazenagem prolongada como, por exemplo, para gestão de relações com o cliente, não armazenaremos os dados durante mais tempo que o necessário para realizar o propósito mencionado ou durante o tempo necessário caso sejam aplicáveis obrigações legais de retenção.
b) Sorteios
É possível que tenha facultado os dados de contacto e o endereço ao participar num sorteio que tenhamos eventualmente promovido no nosso site. Utilizaremos os seus dados para realizar o sorteio.
Não enviaremos os dados a terceiros, exceto para a distribuição de prémios ou para a gestão do sorteio.
O tratamento e a utilização dos dados baseiam-se em disposições legais que justificam estas operações, com o fundamento na necessidade do tratamento para realizar o sorteio.
Se não tiver dado o seu consentimento para uma armazenagem prolongada como, por exemplo, para gestão de relações com o cliente, não armazenaremos os dados durante mais tempo que o necessário para realizar o propósito mencionado ou durante o tempo necessário caso sejam aplicáveis obrigações legais de retenção.
a) Consumidor
É possível que tenha dado o seu consentimento para que a Henkel realize o tratamento
- dos dados de contacto que possa ter facultado à Henkel,
- do conteúdo e das circunstâncias da comunicação eletrónica com a Henkel, como formulários de contacto ou correio eletrónico,
- da utilização pelos sites da Henkel,
- das atividades de sites de redes sociais da Henkel (em blogues, Facebook, páginas de fãs, etc.)
No âmbito de gestão de relações com o consumidor, com fins:
- publicitários (por correio, navegador, aplicações ou conforme especificado seguidamente se for dado um consentimento adicional),
- para prestar um serviço de assistência técnica, como a utilização de produtos ou tecnologias,
- investigação de mercado, e
- comunicação relativa a eventos
- realização de inquéritos
Para poder alcançar os objetivos definidos, a Henkel poderá
- combinar os dados enumerados anteriormente com outros dados que possa ter compilado sobre si como, por exemplo, em sorteios ou outras atividades dos sites, e
- analisar os dados para determinar as ações publicitárias.
No decurso desta análise, a Henkel aplica uma metodologia automatizada que ajuda a priorizar iniciativas de venda. Os contactos são categorizados de acordo com as suas atividades online e offline. Em função da categoria atribuída e da localização ocupada, os contactos são atribuídos a vendedores e recebem informação distinta sobre os produtos e serviços, bem como material publicitário.
Unicamente armazenamos os dados se existir um consentimento válido ou sempre que for necessário, caso existam obrigações legais de retenção.
Poderá retirar o consentimento posteriormente em qualquer momento como, por exemplo, através de um clique na hiperligação correspondente que figura no correio eletrónico de confirmação ou então clicando AQUI. O cancelamento do consentimento não afeta a legalidade do tratamento efetuado ao abrigo do consentimento dado antes do referido cancelamento.
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As suas preferências são definida para o nome de domínio, por navegador e computador. Portanto, se visitar a nossa página web em casa e no trabalho ou com diferentes navegadores, será necessário recusar o armazenamento de dados em cada dispositivo ou navegador.
a) Google Analytics
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Ativámos a anonimização de IP, o que significa que a Google truncará / anonimizará o último octeto do endereço IP para os Estados-membros da União Europeia, bem como para outras partes do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu.Os servidores da Google nos EUA só em casos excecionais enviam e reduzem o endereço IP completo.
Em nome do fornecedor do site, a Google utilizará esta informação para avaliar a utilização desse site, compilando registos sobre a respetiva atividade para operadores de sites e prestando outros serviços relacionados com a atividade do site e a utilização da Internet ao fornecedor do site.A Google não associará o seu endereço IP a nenhum outro dado em seu poder.
Oposição à compilação de dados:
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b) Adobe Analytics
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A Adobe (como controlador) pode utilizar os seus dados para quaisquer fins próprios como para traçar perfis e ligar os seus dados a outros dados recolhidos sobre si (por exemplo, através da sua Conta Adobe).
A informação gerada pelo cookie sobre a sua utilização do website (incluindo o seu endereço IP) será transmitida para e processada pela Adobe em servidores no Reino Unido. Para esta transferência de dados de países terceiros, um nível adequado de protecção de dados é assegurado por cláusulas contratuais padrão, Art. 46 GDPR, enquanto se aguarda uma decisão de adequação por parte da Comissão Europeia (Art. 45 GDPR).
Activámos a anonimização do IP, o que significa que o último octeto (a última parte) do endereço IP é imediatamente escondido quando o endereço IP é recolhido pela Adobe. Esta anonimização é realizada antes de qualquer processamento do endereço IP. Apenas um local aproximado estará disponível para efeitos de análise estatística. Após a análise geo-analítica, os endereços IP são ofuscados - substituídos por :: X.X.X.X.X.
Ao permitir cookies no site da Henkel, concorda com a utilização dos dados acima mencionados e o processamento previamente descrito por Adobe.
Encontrará mais informação sobre privacidade nos serviços da Adobe aqui: https://www.adobe.com/privacy/policy.html
"Objecção à recolha de dados":
Pode retirar o seu consentimento em qualquer altura com efeito para o futuro, desactivando os cookies no nosso website em ""Cookies"" em ""Cookie settings"". Se concordar com a utilização de cookies em geral, mas no entanto não se sentir confortável com a utilização de cookies Adobe Analytics, pode seguir este link (https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html) e desactivar a recolha e utilização de dados (cookies e endereço IP) de Adobe Analytics.
c) Google DoubleClick
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Oposição à recolha de dados:
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- Direito de retificação
- Direito de eliminação
- Direito de restrição de tratamento de dados
- Direito de interposição de uma ação perante a respetiva autoridade supervisora competente para a proteção dos dados
- Direito de portabilidade de dados (desde 25 de maio de 2018)
Direito de oposição
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